トンカツ屋で顧客共創

昨日は、学生と一緒に千歳市内のトンカツ屋さんで昼食としました。支払いの際に「いつも美味しいですね。ご馳走様」というと「ありがとうございます！」とクーポンを3枚も下さいました（笑）。これぞ、「サービスは顧客共創」ですね（笑）。